Andrew Cathy, CEO di Chick-fil-A (Getty Images)
Il direttore esecutivo di Chick-fil-A, Andrew Cathy, ha scansato le domande riguardo alla storia della catena nel finanziare organizzazioni contrarie all’uguaglianza LGBTQ+, affermando agli spettatori: “Ci concentriamo sul servire chiunque venga a mangiare da noi.”
Cathy è stato sfidato nel programma Today della NBC su come Chick-fil-A gestiva la questione LGBTQ+, e gli è stato chiesto anche di rispondere alle critiche al marchio.
Cathy non ha affrontato le preoccupazioni specifiche riguardo alle donazioni precedenti dell’azienda, né se la posizione di Chick-fil-A sull’uguaglianza LGBTQ+ fosse cambiata.
Invece, ha puntato sull’esperienza dei clienti, affermando: “Per chi non ci ha ancora provato, ci piacerebbe che veniste a provare il nostro cibo dal gusto eccellente e l’ospitalità per cui siamo noti.”
Ha aggiunto che la catena mirava a servire chiunque entrasse per cenare.
Il presentatore Craig Melvin ha contraddetto la risposta, insinuando che Cathy non sembrava interessato a parlare di quel capitolo del passato dell’azienda. Cathy ha continuato a enfatizzare l’ospitalità e il servizio al cliente.
Nel 2019, Chick-fil-A dichiarò che avrebbe spostato le donazioni caritatevoli verso organizzazioni focalizzate sull’istruzione, sull’housing e sulla fame. Cathy divenne amministratore delegato nel 2021, prendendo il posto di suo padre.
Chick-fil-A e la chiesa
L’intervista ha toccato anche l’ormai lunga pratica di Chick-fil-A di chiudere la domenica. Cathy giustificò la politica con l’argomentazione che dà ai dipendenti la possibilità di riposarsi, di stare con le proprie famiglie e, se lo desiderano, di andare in chiesa.
Chick-fil-A è da lungo tempo associata a valori cristiani conservatori, inclusa la sua politica di chiusura domenicale. L’azienda ha affrontato controversie e boicottaggi a causa delle donazioni passate e dei commenti dei vertici ritenuti contrari ai diritti LGBTQ+.
Chick-fil-A di fronte a proteste nel Regno Unito
L’attenzione ha accompagnato la catena anche in Gran Bretagna. A marzo, l’attivista per i diritti umani Peter Tatchell ha guidato una protesta davanti al primo ristorante di Chick-fil-A a Londra, nel quartiere Kingston upon Thames, all’apertura. I manifestanti hanno chiesto all’azienda assicurazioni che non avrebbe sostenuto in futuro organizzazioni contrarie all’uguaglianza LGBTQ+.
La Peter Tatchell Foundation ha affermato che, prima della protesta, Chick-fil-A non aveva risposto a richieste ripetute di incontri e garanzie scritte, chiedendo all’azienda di impegnarsi pubblicamente a cessare qualsiasi sostegno finanziario a organizzazioni che fanno campagna contro i diritti LGBTQ+.
Tatchell ha anche citato preoccupazioni riguardo a donazioni storiche da parte della filantropia di Chick-fil-A verso gruppi tra cui la Fellowship of Christian Athletes, Focus on the Family e la National Christian Charitable Foundation.
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